Klachten bij UniPhone

Bij UniPhone doen we ons best om je zo goed mogelijk te helpen. Heb je toch een klacht over een product, bestelling of onze dienstverlening? Dan zoeken we graag samen naar een oplossing.

Hoe dien je een klacht in?

Stuur een e-mail naar info@uniphone.nl met een omschrijving van je klacht. Vermeld bij voorkeur je bestelnummer en eventuele relevante foto's.

Wij behandelen je klacht zorgvuldig en proberen deze zo snel mogelijk op te lossen.

Klachtenbemiddeling via WebwinkelKeur

Kom je er samen met UniPhone niet uit? Dan kun je je geschil aanmelden voor bemiddeling via WebwinkelKeur.

Meer informatie over de geschillenprocedure vind je hier:

https://www.webwinkelkeur.nl/kennisbank/consumenten/geschil

Je wettelijke rechten blijven uiteraard van toepassing.