Bezorginformatie

Welkom bij UniPhone! Wij zorgen ervoor dat uw bestellingen snel en veilig worden afgeleverd. Op deze pagina vind je alle informatie over onze bezorgdiensten.

Hendel

• Bestellingen die op werkdagen vóór 17:00 uur worden geplaatst, worden doorgaans dezelfde dag nog verwerkt en verzonden.
• De flexibele binnen levertijd Nederland is 1-5 werkdagen.
• Voor bestellingen naar het buitenland zijn de verzendingen afhankelijk van de bestemming. Tijdens het afrekenen kun je de specifieke verzending voor jouw land zien.

Verzendkosten

• Bestellingen worden gratis verzonden binnen Nederland.
• De verzending voor internationale bestellingen wordt berekend op basis van de bestemming en het gewicht van het pakket. Deze kosten worden duidelijk vermeld tijdens het afrekenproces.

sing en Tracking

• Na het plaatsen van je bestelling ontvang je een bevestigingsmail met een overzicht van je bestelling.
• Je bestelling is verzonden, ontvang je een e-mail met een trackingnummer zodat je je pakket kunt volgen.

Bezorgopties

• Levering vindt plaats op het door jou gewenste adres. Zorg ervoor dat het adres correct en volledig is om vertragingen van verloren pakketten te voorkomen.
• Als je niet thuis bent op het moment van levering, kan het pakket bij de buren worden afgeleverd of opnieuw worden aangeboden door de bezorgdienst. In sommige gevallen kan het pakket bij een afhaalpunt worden geconfigureerd.

Afhaalopties

• Wij bieden ook de mogelijkheid om je bestelling af te halen bij een van onze partnerafhaalpunten. Tijdens het afrekenproces kun je de beschikbare afhaalpunten selecteren.

Vertragingen en Problemen

• Hoewel wij ons het beste doen om je bestelling op tijd te bezorgen, kunnen er soms vertragingen optreden door buiten onze controle. Mocht je bestelling vertraging oplopen, dan brengen wij je deze op de hoogte.